Der erste Schritt in die Ewigkeit.
Was tun im Trauerfall?
Sie müssen jetzt nichts auswendig können. Das Wichtigste steht auf dieser Seite — und für alles andere rufen Sie uns an.
Wenn es gerade passiert ist
Rufen Sie uns an. Wir übernehmen.
Es ist gleich, zu welcher Uhrzeit. Sie müssen nicht wissen, was Sie sagen sollen — wir fragen das Nötige ab und gehen den Rest mit Ihnen gemeinsam durch.
Der erste Schritt
Was zuerst zu tun ist
Fünf Schritte, mehr ist es nicht. Den Rest übernehmen wir. Sie können uns zu jeder Tages- und Nachtzeit anrufen — auch dann, wenn Sie nur wissen möchten, ob Sie gerade etwas falsch machen.
Wenn derjenige zu Hause verstirbt, ist als erstes der Arzt zu verständigen, welcher den Tod feststellt. Im Pflegeheim oder Krankenhaus übernimmt das die zuständige Institution.
Bitte informieren Sie uns schnellstmöglich, wenn der Arzt die Todesbescheinigung ausgestellt hat.
Wir werden dann den Verstorbenen in unser Institut überführen.
Wir vereinbaren einen persönlichen Gesprächstermin mit Ihnen.
Zur Erledigung einer Bestattung sind einige Unterlagen notwendig. Welche das sind, hängt vom Familienstand ab — die vollständigen Listen finden Sie auf „Im Trauerfall".
Vier Fälle
Zur Erledigung einer Bestattung sind folgende Unterlagen notwendig
Welche Papiere wir brauchen, hängt vom Familienstand der oder des Verstorbenen ab. Wenn etwas fehlt, ist das kein Problem — wir klären das gemeinsam.
verstirbt der Ehepartner:
- Personalausweis / Befreiung der Ausweispflicht
- Familienstammbuch / Eheurkunde
- Rentennummer
- Krankenversichertenkarte (Chipkarte)
ist der Verstorbene verwitwet:
- Personalausweis / Befreiung der Ausweispflicht
- Familienstammbuch / Eheurkunde
- Sterbeurkunde des Ehepartners
- Rentennummern Altersrente / Witwenrente
- Krankenversichertenkarte (Chipkarte)
ist der Verstorbene geschieden:
- Personalausweis / Befreiung der Ausweispflicht
- Familienstammbuch / Eheurkunde
- Scheidungsurteil
- Rentennummern Altersrente / Witwenrente
- Krankenversicherungskarte (Chipkarte)
ist der Verstorbene ledig:
- Personalausweis / Befreiung der Ausweispflicht
- Familienstammbuch / Geburtsurkunde
- Rentennummern- Krankenversichertenkarte (Chipkarte)
Der erste Schritt ist ein Anruf.
Alles Weitere ordnen wir mit Ihnen — in Ihrem Tempo, in unseren Räumen oder bei Ihnen zu Hause.