Der erste Schritt in die Ewigkeit.
Was tun im Trauerfall?
Sie müssen jetzt nichts im Kopf haben und nichts vorbereiten. Das Wichtigste steht auf dieser Seite — für alles andere rufen Sie uns an.
Rufen Sie dort an, wo Sie zu Hause sind — jeder Ort hat seine eigene Nummer.
Wenn es gerade passiert ist
Rufen Sie uns an. Wir übernehmen.
Es ist gleich, zu welcher Uhrzeit. Sie müssen nicht wissen, was Sie sagen sollen — wir fragen das Nötige ab und gehen den Rest mit Ihnen gemeinsam durch.
Rufen Sie dort an, wo Sie zu Hause sind — jeder Ort hat seine eigene Nummer.
Der erste Schritt
Was zuerst zu tun ist
In den ersten Stunden muss kaum etwas entschieden werden. Was wirklich nicht warten kann, sind die ersten zwei Schritte — alles Weitere besprechen wir in Ruhe, wenn Sie dazu bereit sind.
Wenn derjenige zu Hause verstirbt, ist als erstes der Arzt zu verständigen, welcher den Tod feststellt. Im Pflegeheim oder Krankenhaus übernimmt das die zuständige Institution.
Bitte informieren Sie uns schnellstmöglich, wenn der Arzt die Todesbescheinigung ausgestellt hat.
Wir werden dann den Verstorbenen in unser Institut überführen.
Wir vereinbaren einen persönlichen Gesprächstermin mit Ihnen.
Bringen Sie zum Gespräch mit, was sich im Haus finden lässt — Ausweis, Stammbuch, Urkunden. Vollständig muss es nicht sein.
Die Unterlagen
Es kommt auf den Familienstand an
Mit diesen Papieren beurkunden wir den Sterbefall beim Standesamt und melden Krankenkasse und Rentenversicherung ab. Suchen Sie zusammen, was sich finden lässt — fehlt etwas, sagen wir Ihnen im Gespräch, wo Sie es bekommen.
Wenn der Ehepartner verstirbt
- Personalausweis / Befreiung der Ausweispflicht
- Familienstammbuch / Eheurkunde
- Rentennummer
- Krankenversichertenkarte (Chipkarte)
Wenn der Verstorbene verwitwet war
- Personalausweis / Befreiung der Ausweispflicht
- Familienstammbuch / Eheurkunde
- Sterbeurkunde des Ehepartners
- Rentennummern Altersrente / Witwenrente
- Krankenversichertenkarte (Chipkarte)
Wenn der Verstorbene geschieden war
- Personalausweis / Befreiung der Ausweispflicht
- Familienstammbuch / Eheurkunde
- Scheidungsurteil
- Rentennummern Altersrente / Witwenrente
- Krankenversichertenkarte (Chipkarte)
Wenn der Verstorbene ledig war
- Personalausweis / Befreiung der Ausweispflicht
- Familienstammbuch / Geburtsurkunde
- Rentennummer
- Krankenversichertenkarte (Chipkarte)
Der erste Schritt ist ein Anruf.
Alles Weitere ordnen wir mit Ihnen — in Ihrem Tempo, in unseren Räumen oder bei Ihnen zu Hause.
Rufen Sie dort an, wo Sie zu Hause sind — jeder Ort hat seine eigene Nummer.